Suivi Colis
Réclamations
Tournées
منسق التوصيل الذكاء الاصطناعي
تتبع الطرود في الوقت الفعلي، إدارة الشكاوى، تخطيط المسارات. 5 لغات، 99 يورو/شهر.
24/7
Disponibilité
5
Langues
99€
/mois
24/7
Disponible
ما يفعله منسق التوصيل
يجيب على المكالمات بينما يقوم السائقون بالتوصيل.
تتبع الطرود
رقم التتبع ← الحالة الفورية، الوقت المتوقع، نافذة التسليم.
الشكاوى
طرد مفقود/متأخر/تالف — تأهيل، فتح تذكرة، تصعيد بشري.
إعادة الجدولة
العميل غائب ← إعادة جدولة، تغيير العنوان، نقطة استلام.
لماذا VocalIA لشركتك؟
Persona Logistique
Vocabulaire livraison, statuts colis, conditions de transport.
Volume
Centaines d'appels suivi/jour gérés sans saturer le standard.
5 Langues
Clients particuliers et B2B internationaux.
Réduction Charge Standard
Standard humain libéré pour les vrais incidents.